Страховой случай - Зеленая карта

Что делать при ДТП?

• За рубежом
• На территории России

1. Включите сигнальные огни и выставьте предупредительные знаки перед местом ДТП.
2. Сообщите об аварии в дорожную полицию (для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях – 112).
3. Если есть пострадавшие:
   • вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС – номер 112);
   • до прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.
4. По возможности получите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
5. Постарайтесь взять у другого участника/участников европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) и заполните ее.
6. Не подписывайте документы, смысл которых вам непонятен!
7. Если не удается заполнить европейскую форму Извещения о ДТП (Accident statement) или получить ее копию, запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) автомобилей (прицепов, полуприцепов) - участников аварии.
8. Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро Зеленая карта страны, на территории которой произошла авария. От другого участника аварии получите аналогичным способом информацию о его полисе обязательного страхования владельцев транспортных средств.
9. Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства – участники ДТП, а также полис другого участника аварии.
10. Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошла авария).
11. Проинформируйте о факте ДТП иностранное бюро Зеленая карта (случаи, когда этого не надо делать, а также телефоны и адреса бюро смотрите на оборотной стороне вашей Зеленой карты).
12. Сообщите о факте ДТП в свою страховую компанию.
13. Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с аварией (в ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).

1. Немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию.
2. Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта).
3. Свяжитесь с экстренной службой:112 - экстренные службы с мобильного телефона; 020 – для абонентов МТС, Мегафона; 002 - для абонентов БиЛайн и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
4. Если есть пострадавшие:
   • вызовите скорую медицинскую помощь;
   • до прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.
5. Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства – участники ДТП, а также полис другого участника аварии.
6. Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошла авария).
7. Если вы стали участником аварии, виновником которой признан иностранный водитель, застрахованный по полису Зеленая карта в одной из зарубежных компаний, вам необходимо сообщить о ДТП в Российский союз Автостраховщиков (РСА). В рамках РСА создано национальное бюро Зеленой карты, сотрудник которого перенаправит вас в страховую компанию-участницу системы Зеленая карта в России.
   Важно! Вашу претензию будет урегулировать российская страховая компания.
   Если вы признаны виновником подобной аварии, урегулирование происходит в соответствии с законодательством об ОСАГО.
8. Сообщите о факте ДТП в свою страховую компанию.
9. Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с аварией (в ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).

Корреспонденты членов бюро Зеленая карта РСА
за рубежом

Подробную информацию вы также можете узнать на сайте РСА

Что делать для получения страхового возмещения

1. Обратиться в Бюро Зеленая карта Российского Союза Автостраховщиков по телефону +7 (495) 641-27-87 для регистрации события и определения урегулировщика.
2. Обратиться в страховую компанию, указанную Бюро Зеленая карта РСА, для подачи заявления и (в случае причинения вреда имуществу) проведения осмотра поврежденного имущества.

Дополнительная информация по урегулированию событий по Зеленой карте размещены на сайте РСА: Зеленая карта (Green Card).

Документы

Памятка водителю

PDF

Заказать консультацию

Выберите удобный способ связаться с нами

Написать
на Facebook

Позвонить

Написать
письмо