Сегодня, приехав в офис ингосстрах на тульской за 40 минут до закрытия, я слабо надеялся даже успеть заявить о страховом случае. Напротив, не смотря на то, что время перевалило за 20.00 сотрудники оставались на своих местах и оказали помощь каждому клиенту. Я успел подать заявление, и мой автомобиль также был осмотрен. Прошу объявить благодарность (или как то иначе отметить их действия) всем сотрудникам офиса на тульской, работавшим 23.12.09 (особенно сотрудникам зала №2 (помню только обслуживающего меня экономиста - Галактионова Андрея) и мастерам оценщикам). Они ОЧЕНЬ выручили меня. Заранее спасибо.
Добрый день! Хочу поблагодарить Вильматову Елену Юрьевну за быстрое решение моей проблемы в связи с моим страховым случаем. В моей ситуации сотрудник проявил понимание и высокий профессионализм. Большое спасибо! А так же хочу отметить работу Одинцовского филиала Ингостраха. В коллективе доброжелательная, теплая и дружелюбная атмосфера. Поздравляю Всех с Наступающим Новым годом!!!! Всех благ, здоровья, счастья и удачи!!!!
Являюсь клиентом Вашей компании по КАСКО и ОСАГО. Волею судьбы пришлось воспользоваться обеими страховками сразу - мой а/м попал в ДТП. В ходе рассмотрения моих обращений по возмещению убытков вследствие ДТП, было очень приятно ощутить себя в руках надежной компании, в которой работают профессионалы своего дела и слово "клиент" для них - гораздо больше, чем просто строка в отчете. Прошу руководство ОСАО "Ингосстрах" рассмотреть возможность поощрения сотрудников компании Лукьянова Даниила и Ивакина Андрея (офис на ул. Б. Тульская, Москва) за чуткость и профессионализм при работе с клиентами. В моих рекомендациях "Ингосстрах" первая в списке страховщиков авто! Так держать!
Прошу обратить внимание на куратора по страховым случаям СК Ингосстрах Шиховцова Александра - как на очень опытного сотрудника!!! При общении с ним, человек, который попал в аварию, обретает уверенность в том, что он не зря обратился именно в эту страховую компанию!!! Шиховцов Александр достаточно грамотен и корректен при общении с клиентом, достаточно четко реагирует на проблемы и довольно краткосрочно решает сложившиеся ситуации, клиент чувствует, что компания , в лице Александра, заботится о нем, не собирается укрывать информацию от клиента и затягивать решение проблемы, а это, поверьте сильно отличается от работы других страховых компаний. До Ингосстраха я страховалась в другой компании и очень в ней разочаровалась, в первую очередь всегда присутствовала фраза Это закрытая информация или я не компетентен в данном вопросе и пр., даже по пустяковым вопросам, а я все таки доверила той компании свою собственность. Шиховцов Александр все проблемы решает всегда САМ и не отфутболивает меня к вышестоящим начальникам! Он очень ответственен! Шиховцов Александр - Лицо компании, в которой я, БЛАГОДАРЯ ЕМУ, собираюсь страховаться и дальше! И всем буду ее рекомендовать! Руководству этой компании огромное спасибо за такого сотрудника и небольшая просьба премировать Шиховцова Александра, а также ориентировать штат сотрудников на его методы работы с клиентами!!! Такими работниками нужно дорожить и ценить их!!! Ингосстрах - это надежное плечо для своих клиентов и хочется думать и для своих сотрудников!!!
Я благодарен Вашей компании и сотрудникам - Посудевскому Дмитрию, Петрову Дмитрию, Насенко Денису за хорошую работу. Рекомендую Вас, как надёжную компанию.
