Поддаваться панике, помните, что Ваше имущество застраховано.
По возможности изменять картину происшествия (менять расположение транспортного средства, уничтожать осыпь стекла и грязи и т.п.).
Принимать решение об эвакуации транспортного средства без предварительной консультации со специалистами «Ингосстраха».
Принимать решение об оплате услуг ремонтных организаций без предварительной консультации со специалистами «Ингосстраха».
Вид страхования: Автокaско.
1. B случае повреждения ТС или наезда на Ваше ТС другого транспортного средства необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД для оформления справки, подтверждающей факт происшествия.
2. Рекомендуемый порядок действий:
Получить от сотрудника ГИБДД протокол (копию протокола), составленного на лицо, ответственное за нарушение ПДД, а также справку по форме, утвержденной Приказом МВД России с указанием перечня деталей ТС, поврежденных в ДТП.
Заполнить Извещение о страховом случаев в офисе компании, в центрах удаленного урегулирования по адресам: Адреса точек(XLS, 78 Kb), а также на станциях технического обслуживания официальных дилеров (информация по тел. (+7 495) 956-55-55).
3. Заявить о страховом случае, если Вы застрахованы в «Ингосстрахе» только по ОСАГО, необходимо в течение 5 календарных дней с момента происшествия в офисе ОСАО «Ингосстрах», предоставив Вашу часть Извещения о ДТП и копию протокола.
4. Поврежденное ТС необходимо предъявить в «Ингоccтpax» для осмотра. Для организации помощи в эвакуации ТС обращайтесь в контакт-центр ОСАО «Ингоccтpax» по тел. (+7 495) 956-55-55. Если ДТП произошло за пределами Московской области, поврежденное ТС может быть предъявлено в любое из наших региональных представительств.
