При пропаже багажа во время поездки Застрахованный должен обратиться к представителям транспортной организации для получения документов, фиксирующих факт утраты багажа, например, коммерческий акт, составляемый представителем перевозчика.
Если Вы получили отказ в составлении необходимым вам документов, то он также должен быть оформлен в письменном виде.
Для получения страхового возмещения необходимо предоставить в «Ингоccтрах»:
заявление с описанием страхового случая;
страховой полис;
коммерческий акт транспортной организации, фиксирующий факт утраты багажа;
Пожалуйста, обратите внимание!
Заявление и документы для выплаты возмещения должны быть предоставлены в «Ингосстрах» в течение 30 календарных дней с момента Вашего возвращения из поездки, во время которой произошел страховой случай.
Без перевода принимаются оригиналы документов, составленных на русском, английском, французском или немецком языках. Если документы составлены на другом языке, Вам потребуется приложить к ним переводы.
