Каско при ДТП

Главная/Автострахование/Каско/Каско при ДТП

Способы экономии

Что покрывает полис

Почему нам можно доверять

Действия при страховом случае

Видеоинструкция: как сообщить о происшествии через мобильное приложение

Подробнее

Отзывы о Каско в Ингосстрахе

Максим

Москва

5.0

20.05.2023

Хочу поделиться своим положительным опытом с Каско от Ингосстраха. Недавно мне понадобилась страховая защита для моего автомобиля, и я обратился в Ингосстрах для оформления полиса КАСКО. Я был приятно удивлен профессионализмом и вниманием, которые проявили сотрудники компании. Они помогли мне разобраться во всех деталях, рассказали о возможных опциях и предоставили наилучший вариант для моих потребностей. Теперь я чувствую себя уверенно и защищено на дороге благодаря Ингосстраху!

Кирилл

Москва

5.0

20.05.2023

Я с радостью рекомендую Ингосстрах как надежного партнера для Каско. При оформлении полиса я получил отличное обслуживание и подробные консультации от профессиональных сотрудников компании. Они помогли мне разобраться во всех нюансах и выбрать наиболее подходящие опции для страхования моего автомобиля. Отличный опыт с Ингосстрахом, спасибо им за надежное покрытие и высокий уровень обслуживания!

Евгений

Курск

5.0

20.05.2023

Оформление Каско в Ингосстрахе было для меня приятным и беззаботным процессом. Сотрудники компании проявили профессионализм и отзывчивость, помогли мне выбрать наиболее оптимальный план страхования. Я оцениваю их внимание к деталям и готовность ответить на все мои вопросы. Теперь я чувствую себя защищенным на дороге, зная, что Ингосстрах обеспечивает надежное КАСКО покрытие

Константин

Тула

5.0

20.05.2023

Хотел бы поделиться своим опытом с Ингосстрахом при оформлении полиса Каско. В начале были некоторые сложности с оформлением полиса, но благодаря отзывчивости и профессионализму менеджеров, все проблемы были оперативно разрешены. Меня приятно удивило, как сотрудники компании сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и предоставить надежное страховое покрытие для моего автомобиля. Спасибо Ингосстраху за их готовность выйти на помощь и обеспечить мою безопасность на дороге

Семен

Санкт-Петербург

5.0

20.05.2023

Ингосстрах действительно заслуживает высокой оценки за их качественное обслуживание и готовность помочь своим клиентам. Я столкнулся с небольшой проблемой при оформлении полиса Каско, но благодаря отзывчивости и профессионализму сотрудников Ингосстраха, все было оперативно исправлено

Елена

Тула

5.0

20.05.2023

Не первый год оформляю страховой полис по Каско в компании Ингосстрах, сейчас продление страховки делаю только через мобильное приложение, хотя раньше ездила в офис и тратила свое время. Всегда менеджеры компании отвечают быстро и предоставляют всю необходимую информацию. Рекомендую!

Светлана

Ставрополь

5.0

20.05.2023

Хотел поблагодарить команду Ингосстрах за оперативную работу и хороший вклад. Нужна была страховка Каско позвонила и за считанные минуты - все готово. Не ожидала что все так быстро. Огромное человеческое спасибо и многих лет вам и процветания.

Егор

Санкт-Петербург

5.0

20.05.2023

Процесс оформления полиса Каско был простым и интуитивно понятным. Я смог быстро и легко ввести все необходимые данные и получить расчет стоимости страховки. Кроме того, сотрудники Ингосстраха были готовы ответить на все мои вопросы и объяснить мне все детали и варианты страхового покрытия. Спасибо за вашу работу!

Юрий

Хабаровск

5.0

20.05.2023

Оформлял недавно Каско на Х5 2020 года через приложение Ингосстрах. Порадовал простой процесс оформления, прозрачные условия и низкая цена. В других цена была на 20-25 тыс. дороже. Наверное сыграло то, что я давно их клиент.

Посмотреть все отзывы о компании Ингосстрах

Полезная информация

Вопросы и ответы

Документы

Видео: какие дополнительные опции Каско сэкономят ваше время?

Что делать при ДТП?

1.
Остановите автомобиль, включите аварийный сигнал и выставьте знак аварийной остановки
2.
Сообщите о произошедшем ДТП в экстренные службы — полицию, скорую помощь, МЧC
3.
Зафиксируйте повреждения и детали ДТП на фото и видео
4.
Заявите о происшествии по телефону 8 (495) 956-55-55, 8 (800) 100-77-55 или в мобильном приложении IngoMobile
5.
Оформите услугу вызова эвакуатора с места ДТП или другую подключенную услугу из раздела «Помощь на дороге» в приложении IngoMobile, если это потребуется
6.
Получите подтверждающие документы в ГИБДД или оформите европротокол
7.
Ожидайте решения о страховой выплате
8.
Отремонтируйте автомобиль на выбранной станции техобслуживания или получите компенсацию

Какие документы нужны для оформления Каско?

Паспорт страхователя
Паспорт ПТС или СТС
Водительские права всех, кто будет управлять автомобилем
В отдельных случаях могут понадобиться иные документы

Как продлить Каско?

Страховку можно продлить онлайн в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении IngoMobile, через службу поддержки по телефону, через нашего представителя или в офисе.

Я хочу купить авто в кредит. Нужно ли мне покупать Каско с полным покрытием?

Ингосстрах не может гарантировать, что Каско с неполным покрытием подойдет для кредитного страхования — все зависит от требований конкретного банка.

Я не поставил авто на учет. Могу ли я купить Каско?

Да, в течение 10 дней с момента покупки автомобиля.

Могу ли я оформить Каско на праворульный автомобиль или электромобиль?

Это зависит от марки и модели автомобиля, его возраста и других факторов. За подробной информацией обратитесь к представителю Ингосстраха в вашем регионе.

Сколько водителей можно вписать в Каско?

В полис можно вписать любое количество водителей. Если в договоре не хватает места, то необходимо оформить приложение к договору со списком всех водителей. Для этого позвоните в службу поддержки или обратитесь в ближайший офис.

Я год ездил без аварий. Почему увеличилась стоимость полиса?

На цену полиса влияет множество факторов, включая страховую историю, возраст и стаж водителя, марку, модель, год выпуска транспортного средства и размер франшизы. Также стоимость Каско сильно зависит от постоянно растущих цен на запчасти и ремонтные работы.

Могу ли я вписать еще одного водителя в действующий полис?

Да, но для этого может потребоваться перерасчет страховой премии. На ее размер будет влиять возраст и стаж вождения нового участника. При этом страховая компания вправе отказаться от внесения в полис иных лиц после заключения договора.

Когда не производятся выплаты по Каско?

Страховая компания может отказать в компенсации, если были нарушены правила эксплуатации транспортного средства, страховой случай произошел с водителем, не допущенным к управлению авто или если в момент угона в машине были ключи или документы на нее. Подробнее о других исключениях - в Правилах страхования автотранспортных средств.

Будет ли действовать Каско в другой стране?

В большинстве случаев Каско действует в пределах РФ и СНГ, за исключением Украины. Если вы хотите добавить другие страны, необходимо заключить дополнительное соглашение к договору страхования.

Как расторгнуть договор Каско? Когда выплатят оставшуюся часть премии?

Обратитесь в офис компании для расторжения договора по соглашению сторон. Если по полису страхования не было убытков, мы вернем часть уплаченной вами премии за неиспользованный период страхования в течение 15 рабочих дней.
Расторжение по краткосрочным или пропорциональным тарифам производится в зависимости от количества застрахованных лет на данном авто.

Почему мне отказали в оформлении Каско?

Перед заключением договора страховая компания оценивает все возможные риски, связанные с его исполнением. И по результатам оценки имеет право отказать в оформлении Каско, если установит, что это нецелесообразно.

Я продал автомобиль. Вернут ли мне оставшуюся премию?

Нет. Если вы хотите вернуть оставшуюся часть премии, нужно расторгнуть договор страхования до продажи авто.

Можно ли оформить Каско для иностранного собственника?

Можно, если транспортное средство зарегистрировано на территории России. Предоставляемые страховой компании документы должны быть на русском языке. Документы, оформленные на иностранном языке, необходимо перевести на русский язык и нотариально заверить за счет страхователя.

Как воспользоваться Каско, если умер страхователь?

После смерти собственника авто его права и обязанности по договору страхования переходят наследнику после вступления в наследство. Чтобы воспользоваться Каско, обратитесь в офис компании.

Правила страхования автотранспортных средств

Дата начала действия с 21.01.2024

Правила страхования автотранспортных средств

Дата начала действия 01.03.2023

Инструкция по расторжению договора Каско

Бланк заявления на расторжение договора Каско

Бланк заявления об отказе от договора

Оставьте отзыв

Каско на марки авто

Виды Каско

Полезные статьи

5 сервисов Каско, которые вам понравятся

5 шагов к пониманию выгоды франшизы в Каско

Каско на авто старше 3-х лет: как оформить защиту с выгодой

Почему клиенты Каско предпочитают мобильные приложения

5 случаев, когда Каско пригодится даже опытному водителю

Решили оформить Каско? Вот что надо знать о страховых

Выплаты страховых сумм Каско

Где выгоднее Каско

Каско против угона

Страховая премия Каско

Рейтинг страховых по Каско

Каско на модели авто

Как получить компенсацию по Каско в случае ДТП и документы для этого

По страховке Каско машина ремонтируется, если виновник ДТП неизвестен или у него нет обязательного страхового полиса ОСАГО.

Когда произошла авария для получения компенсации за повреждения автомобиля по Каско, необходимо вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, а также сообщить о происшествии в страховую компанию.

Выплаты после ДТП по добровольной страховке предусмотрены даже если виновником аварии является сам держатель полиса, а не третьи лица.

Плюсом полиса добровольного страхования является, что выплаты производятся в полном объеме и точно в срок.

Выплаты по Каско после ДТП

Выплаты по Каско при ДТП предусмотрены за следующие виды ущерба:

Повреждение частей или уничтожение автомобиля в результате ДТП.
Расходы на ремонт или замену поврежденных деталей автомобиля.
Утрата товарной стоимости автомобиля (УТС) из-за ДТП.
Компенсация ущерба, причиненного жизни, здоровью и имуществу третьих лиц в результате ДТП (если это предусмотрено полисом).
Расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП и его хранение.
Расходы на проведение независимой экспертизы для оценки ущерба.
Компенсация морального вреда (если это предусмотрено законодательством).
Расходы на юридическую помощь и судебные издержки (если они связаны с ДТП).

Выплаты компенсаций по Каско при ДТП производятся двумя способами по выбору держателя полиса:

денежные выплаты (в редких индивидуальных случаях)
оплата страховой ремонта ТС

На сегодня после сообщения через приложение IngoMobile о страховом случае направление на ремонт выдается в течение 1 рабочего часа.

После чего автовладелец выбирает сам сервис для ремонта из списка партнеров Ингосстраха.

Покрытие всех интересующих автовладельца рисков отражается в договоре страхования.

Случаи не являющиеся страховыми и не подлежащие возмещению описаны в Правилах страхования автотранспортного средства от 21.01.2024 в параграфе 6 статье 21.

Что нужно по страховке Каско при дорожно-транспортном происшествии

От того какое именно ДТП случилось зависит какие документы нужны для компенсации.

Есть несколько вариантов:

ДТП без вызова государственной инспекции безопасности дорожного движения
Авария с вызовом ГИБДД
При происшествии только с одним участником ДТП

1. Сотрудник ГИБДД может не вызываться при условиях: в аварии задействовано не более 2х автомобилей, повреждения только авто, ремонт, по вашей оценке, не превысит 100 тыс. руб., оба водителя имеют действующий ОСАГО и нет разногласий кто виновник и что произошло.

Пакет документов:

европротокол в бумажном виде. Пример заполнения тут.

2. Полицейский ГИБДД вызывается в случаях, когда есть пострадавшие, в аварии более двух машин, ущерб более 100 тыс. рублей или нет возможности зафиксировать повреждения и оформить европротокол.

Пакет документов:

копия протокола или иные документы, которые составлялись на месте происшествия;
копия документов об медицинском освидетельствовании на состояние алкогольного опьянения (при составлении);
данные свидетелей ДТП (возможно понадобятся в последствии);
фото и видео с места происшествия.

3. В случае, когда в ДТП задействовано одно транспортное средство, не пострадали люди и городское имущество (например, машина скатилась в кювет).

Пакет документов:

фотографии всех повреждений вашего автомобиля с места аварии

Когда повреждено городское имущество, то также потребуется предоставить Проставление об административном правонарушении или отказ в возбуждении дела и Протокол, составленный сотрудником ГИБДД с описанием аварии и поврежденных частей машины с комментариями автовладельца.

Порядок действий в случае ДТП по Каско?

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – это событие, произошедшее при движении автотранспортного средства в следствии которого причинён материальный или физический ущерб участникам происшествия.

Когда произошла авария необходимо сначала успокоиться и далее выполнить следующие действия:

включите аварийную световую сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки;
вызвать экстренные службы – ГИБДД, если есть пострадавшие, то скорую помощь или МЧС (в зависимости от ситуации);
сделайте фото и видео повреждений;
оповестите об аварии в страховую компанию, не уходя с места ДТП;
собрать нужные документы и заполнить заявление на компенсационные выплаты;
получить от страховой выплаты в срок, прописанный в договоре страхования.

Нюансы оформления происшествия в приложении Ингосстраха IngoMobile вы можете узнать в видео инструкции тут.

Обязательно ли предъявлять Каско в случае ДТП?

Нет не обязательно. Каско является добровольным видом страхования и, в отличие от ОСАГО, сотруднику ГИБДД предъявлять документ не требуется. Штрафов за отсутствие полиса добровольного страхования не существует.

Каско в Ингосстрахе

Осмотр авто в приложении

Оплата по частям

Направление на ремонт за 1 час

Способы экономии

Что покрывает полис

ДТП

Угон

Полная гибель автомобиля

Падение предметов

Пожар

Провал под грунт

Действия животных

Противоправные действия третьих лиц в отношении автомобиля

Стихийные бедствия

Страхование от несчастного случая

Техническая помощь на дороге

Такси или каршеринг на время ремонта

Почему нам можно доверять

Действия при страховом случае

1 шаг

2 шаг

3 шаг

Видеоинструкция: как сообщить о происшествии через мобильное приложение

Отзывы о Каско в Ингосстрахе

Полезная информация

Как получить компенсацию по Каско в случае ДТП и документы для этого

Выплаты по Каско после ДТП

Что нужно по страховке Каско при дорожно-транспортном происшествии

Порядок действий в случае ДТП по Каско?

Обязательно ли предъявлять Каско в случае ДТП?

Вам может быть интересно: