Виртуальная клиника Ингосстраха

Оставьте отзыв

Преимущества Виртуальной клиники

К каким врачам можно обратиться

Терапевт

Педиатр

Невролог

Дерматолог

Гастроэнтеролог

Кардиолог

Оториноларинголог

Эндокринолог

Гинеколог

Уролог

Хирург

Ревматолог

Доступны консультации нутрицолога

Что входит в полис

Расшифровка результатов исследований и анализов

Второе медицинское мнение по диагнозу и назначениям

Профилактика заболеваний и здоровый образ жизни

Советы по подготовке к назначенным исследованиям и лечению

Как получить услуги

В приложении IngoMobile откройте полис «Телемедицина»

Выберете опцию «Связаться с врачом»

Выберите нужного врача и удобное время консультации

Определите удобный способ связи — звонок или чат

Если у вас нет приложения

Полезная информация

Вопросы и ответы

Документы

Консультация проходит в дистанционном формате:

По телефону — в пределах России по предварительной записи с 8:00 до 20:00.

В чате — из любой точки мира.

Полис действует 1 год.

Оценка состояния здоровья Застрахованного, в том числе принятие решения о необходимости оказания медицинской помощи в экстренной или неотложной форме.
Расшифровка лабораторных и инструментальных исследований.
Разъяснения по ранее назначенному лечению.
Подготовка к исследованиям и медицинским манипуляциям.
Профилактика и здоровый образ жизни.

По программе можно получить неограниченное число телемедицинских консультаций врачей для указанных в договоре страхования лиц, а также до 4 консультаций педиатра для ребёнка в возрасте до 18 лет, если родитель этого ребёнка включён в список застрахованных.

Если у вас установлено мобильное приложение IngoMobile:

Зайдите в мобильное приложение IngoMobile.
Откройте свой полис «Телемедицина».
Выберете опцию «Связаться с врачом».
Выберите нужного врача и удобное время консультации.
Определите удобный способ связи — звонок или чат.

Если у вас не установлено мобильное приложение IngoMobile:

Позвоните по телефону 8 (800) 200-39-11 (доб. 4) или напишите в Онлайн-чат

После завершения консультации будет доступен её протокол с заключением.

Альтернативное медицинское мнение — возможность получить консультацию и заключение врача-специалиста, являющееся мнением врача о правильности диагностики, целесообразности дополнительных обследований, а также о назначенном лечении и иных существующих возможностях лечения.

Если в личном кабинете вы не находите свой полис Виртуальной клиники, то вам необходимо добавить полис вручную. Для добавления полиса перейдите на вкладку «Мои полисы»:

Выберите «Добавить полис»:

В окне «Страховой продукт» выберите значение «Здоровье»:

Далее, введите номер полиса (не номер договора) со всеми буквами, как он указан в оформленных документах. Примеры возможных номеров полисов приведены на картинке ниже:

Если полис на ребенка, то проставьте отметку «Полис ребенка».

Нажмите кнопку «Добавить полис».

Полис отобразится в разделе «Мои полисы» -> «Активные».

Если не удалось добавить полис и возникает ошибка, то вам необходимо обратиться через форму обратной связи https://www.ingos.ru/feedback.

Программа страхования Телемед Бизнес

КИД Телемед Бизнес

Получите круглосуточную медицинскую поддержку с Виртуальной клиникой Ингосстраха. Полис даёт доступ к консультациям врачей без необходимости посещать клинику. Воспользуйтесь видеосвязью, телефоном или чатом для общения с терапевтом, педиатром или другим специалистом. Все медицинские данные, включая результаты анализов и рекомендации, сохраняются в приложении IngoMobile для удобного доступа. Полис также покрывает профилактические консультации и второй врачебный совет по диагнозам и лечению.

Преимущества Виртуальной клиники

К каким врачам можно обратиться

Что входит в полис

Как получить услуги

Если у вас нет приложения

Позвоните по телефону

Напишите в чат

Подключайтесь к Виртуальной клинике

Полезная информация