! ? ?

Что делать при страховом случае?

События, обладающие признаками страхового случая

Обращаем внимание, что событие может быть признано страховым случаем только после получения страховщиком Акта о причинах и об обстоятельствах аварии!

  1. Примите все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества.
  2. Сообщите в Ингосстрах о произошедшем по телефону +7 (495) 725-73-38, заполните бланк заявления и направьте его сканированную копию по факсу +7 (495) 641-41-01 или на e-mail: Loss@ingos.ru либо по адресу ближайшего офиса Ингосстраха в течение 5 рабочих дней с момента, когда вам стало известно о наступлении события. После получения от вас извещения куратор свяжется с вами для более подробных инструкций и направит перечень документов, необходимый для урегулирования данного события.
  3. Известите Ингосстрах обо всех требованиях, предъявляемых Страхователю в связи со страховым случаем или предполагаемом страховым случаем.

Порядок и условия осуществления страховых выплат, а так же перевень документов, необходимых для принятия решения

  • Порядок осуществления страховой выплаты (раздел XIII Правил)
  • Определение размера страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего, и перечень необходимых документов (раздел VIII Правил)
  • Определение размера страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, и перечень необходимых документов (раздел IX Правил)
  • Определение размера страховой выплаты в части возмещения вреда в связи с нарушением условий жизнедеятельности, и перечень необходимых документов (раздел X Правил)
  • Определение размера страховой выплаты в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, и перечень необходимых документов (раздел XI Правил)
  • Определение размера возмещаемых расходов, произведенных страхователем в целях уменьшения вреда от страхового случая, и перечень необходимых документов (раздел XII Правил)

Что делать не следует

Изменять картину страхового случая: поврежденное имущество, товарный запас, различного рода конструктивные элементы отделки строения и т.п. должны оставаться в неизменном виде.

Вы вправе изменить картину страхового случая, уведомив Страховщика, если это диктуется соображениями безопасности либо уменьшением размера ущерба, предварительно зафиксировав картину страхового случая при помощи фотографии или видеосъемки.

Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с Вами!
Ошибка!
Заявка не была отправлена!