Компания «Ингосстрах» расширяет перечень сервисных центров - партнеров, работающих с клиентами за границей. Сервисные центры по поручению страховой компании круглосуточно обеспечивают консультацию и, при необходимости, организацию для клиентов за рубежом медицинских услуг, предусмотренных Правилами страхования медицинских и иных расходов при выезде за границу.
«Ингосстрах» работает в настоящее время с сервисными центрами, которые помогают путешествующим в более чем 130 странах мира.
При наступлении страхового случая клиенту необходимо связаться с сервисным центром, указанным на сайте компании «Ингосстрах» https://www.ingos.ru/incident/travel/, одним из доступных способов - через многоканальные телефоны, мобильное приложение, мессенджеры, skype, электронную почту. Далее оператор центра выяснит суть проблемы, проконсультирует клиента и подберёт ближайшее медицинское учреждение или организует вызов врача в гостиницу или апартаменты.
Актуальные телефоны основных круглосуточных сервисных центров компании «Ингосстрах» для организации помощи по всему миру: +7 (495) 137-50-20; +7 (401) 260-52-74.
Дополнительные круглосуточные многоканальные номера по странам:
Стоимость звонков - в соответствии с местными тарифами на связь. Повторные звонки необходимо осуществлять в тот сервисный центр, в который произведено первичное обращение.
Всего в «Ингосстрахе» по страхованию путешествующих в 2017 году было застраховано 1 352 158 человек. Количество урегулированных страховых случаев - более 16 000. Выплаты составили около 388,2 млн рублей.
Новость помещена в архив: 01.01.2022