Мошенники подделали сайт магазина и разослали письма о скидках. Наш клиент Игорь не заметил обман, антивирус тоже не распознал опасности. Игорь ввёл данные карты на фальшивом сайте, и у него списали 98 250 ₽. Он оповестил банк о происшествии, заблокировал карту, оформил несогласие с операцией и написал заявление в полицию. После Игорь обратился в страховую, предоставил письмо от банка о блокировке карты, копию несогласия и постановления о возбуждении уголовного дела. Случай признали страховым и выплатили компенсацию
Программа:
Защита банковских карт
Цена полиса:
1 280 ₽
Компенсация:
98 250 ₽
Взломали личный кабинет в банке
Несмотря на последнюю версию антивируса, телефон нашей клиентки Светланы подвергся заражению. Мошенники получили доступ к её счёту и стали списывать деньги. В итоге Светлана потеряла 147 780 ₽. Она позвонила в банк и заблокировала счёт, обратилась в полицию, а затем в страховую. Светлана предоставила письмо о блокировке и копию постановления о возбуждении уголовного дела. Также она приложила к обращению в Ингосстрах справку из сервисного центра, что антивирус не смог распознать вредоносную программу. Случай признали страховым, и Светлане выплатили возмещение
Программа:
Киберриски
Цена полиса:
2 400 ₽
Компенсация:
147 780 ₽
Украли кошелёк с картами
У нашей клиентки Анастасии в метро украли кошелёк. В нём лежали две дебетовые и одна кредитная карты. Злоумышленники успели совершить по ней покупки. Заметив списания, Анастасия заблокировала карты и подала заявление в полицию. После она обратилась в страховую. Наша клиентка добавила к заявлению о страховом случае письмо о блокировке карт, копию возбуждения уголовного дела и справку о стоимости восстановления карт. Ингосстрах признал случай страховым и выплатил компенсацию за перевыпуск карты и незаконные списания
Столкнулся с мошенничеством, когда данные моей кредитной карты подделали для онлайн-покупок. Думал, что деньги потеряны навсегда, но ваша страховка по защите банковских карт спасла ситуацию. Этот полис покрывает риски подделки карты и несанкционированного списания денег. Быстро рассмотрели случай и компенсировали ущерб. Настоятельно рекомендую всем, кто активно пользуется картами для онлайн-платежей, чтобы избежать подобных неприятностей
Екатерина Волкова
Казань
28.05.2025
Путешествую много, и всегда переживала за свои дебетовые карты, особенно за границей. Этот полис "Защита банковских карт" – настоящее спасение! Знаю, что даже за пределами России мои деньги под защитой от хищения. Очень удобно, что можно застраховать сразу несколько карт, включая те, что использую для поездок. Спасибо Ингосстраху за спокойствие и уверенность в любой точке мира!
Дмитрий Козлов
Новосибирск
10.07.2025
Оформил страховой полис по защите карт на всякий случай, и он пригодился! После снятия денег в банкомате, обнаружил, что часть средств пропала из-за хищения. Обратился в Ингосстрах, и они оперативно помогли разобраться, так как полис покрывает хищение денег в течение 2 часов после снятия. Отличный сервис и реальная помощь в сложной ситуации, когда кажется, что деньги уже не вернуть.
Ольга Новикова
Екатеринбург
22.06.2025
Полис защиты карт от Ингосстраха – это просто находка! У меня несколько карт разных банков, и я смогла застраховать их все одним полисом "Защита банковских карт". Это очень удобно и экономит время, ведь не нужно оформлять отдельные страховки. Чувствую себя гораздо увереннее, зная, что мои финансы в безопасности от подделки или несанкционированного списания.
Сергей Морозов
Нижний Новгород
05.05.2025
Долго сомневался, нужна ли мне такая страховка, но решил попробовать этот полис. И не пожалел! Однажды столкнулся с несанкционированным списанием средств при оплате онлайн, и Ингосстрах быстро решил проблему, так как полис покрывает списание денег. Это действительно работает, и я теперь всем советую застраховать свои карты, чтобы не беспокоиться о безопасности онлайн-платежей.
Анастасия Лебедева
Нижний Новгород
05.05.2025
Очень довольна качеством обслуживания и скоростью реакции Ингосстраха. Моя карта сломалась и размагнитилась, и я не могла ею пользоваться. Полис вашей компании "Защита банковских карт" покрывает неисправность карты, и Ингосстрах помог мне с возвратом средств и объяснил все нюансы. Профессионалы своего дела! Теперь я понимаю, насколько важно иметь такую защиту.
Андрей Соколов
Омск
12.06.2025
Удобно, что страховка действует по всему миру, что особенно важно для меня, так как я часто бываю в командировках. Это дает уверенность в любой поездке, зная, что мои средства защищены от различных рисков. Оформление онлайн – быстро и без лишних хлопот.
Мария Ковалева
Краснодар
01.05.2025
Долго думала, нужна ли мне эта страховка, но решила оформить полис "Защита банковских карт" от Ингосстраха. У меня несколько карт, и всегда переживала за крупные суммы на них. Выбрала вариант со страховой суммой 250 000 рублей, чтобы уж наверняка. Теперь сплю спокойно, зная, что если что-то случится с картой – размагнитится или мошенники украдут – то деньги мне вернут. Это реально успокаивает, особенно когда понимаешь, сколько всего может произойти. Очень удобно, что можно выбрать сумму, которая подходит именно тебе.
Павел Орлов
Уфа
25.07.2025
Честно говоря, сначала думал, что страховка для карт – это что-то лишнее. Но потом решил попробовать полис от Ингосстраха, ну, мало ли что. И вот что скажу: очень удобно, что он сразу от всего защищает – и от неисправности карты, и если вдруг кто-то данные украдет, и даже если деньги с карты снимут. Теперь как-то спокойнее стало, когда знаю, что даже если что-то такое неприятное случится, то не останусь без денег. Реально полезная штука, не ожидал.
В течение 24 часов после кражи, незаконных списаний или другого происшествия
2
Сообщите в полицию
В течение 2 часов после кражи наличных или в течение 24 часов после незаконных списаний или кражи карты
3
Заявите о страховом случае
Следить за статусом заявления можно в Личном кабинете на сайте или мобильном приложении Ингосстраха
Вопросы и ответы
Общие вопросыЗащита банковских картКиберриски
Какие программы можно включить в полис?
В полис можно включить одну или несколько программ:
Защита банковских карт;
Киберриски.
Сколько действует полис?
Полис можно оформить на 3 или 6 месяцев, а также на 1 год.
Когда начинает действовать полис?
Полис начинает действовать на следующий день после оплаты.
Где действует полис?
Полис действует по всему миру. Чтобы получить компенсацию за страховой случай, который произошёл, пока вы были за границей, его необходимо подтвердить российскими документами
Страхование карты «Финансовая защита» — защита от рисков и убытков
Страхование карты «Финансовая защита» — это удобный и надежный способ защитить себя от финансовых потерь, связанных с кражой или повреждением карты, несанкционированными списаниями и сбоями банкоматов. Этот продукт включает в себя комплексное покрытие различных рисков, обеспечивая спокойствие и безопасность ваших средств.
Что покрывает страховка?
Кража карты. Страховка компенсирует убытки, если ваша карта была украдена. В случае, если с карты были списаны средства, и вы успели заблокировать карту в течение 24 часов после инцидента, вы получите компенсацию.
Неисправности банкоматов. Если при использовании банкомата произошел сбой, и карта не была возвращена, а средства были сняты, страховка возместит вам утраченные средства. Также покрываются случаи, когда банкомат не выдает карту, но деньги были списаны.
Повреждения карты. В случае случайного повреждения карты (механического, термического или технического характера), вы получите компенсацию. Это может быть связано с неправильной эксплуатацией карты или её повреждением при внешних воздействиях, например, из-за размагничивания или воздействия высоких температур.
Несанкционированные списания средств. Страховка покрывает случаи, когда с вашей карты были сняты деньги без вашего ведома. Это может происходить из-за ошибок в банкомате или через несанкционированные переводы. Особенно важно, если с карты были списаны средства через интернет, а вы не совершали покупок.
Хищение средств в результате насилия или угрозе жизни. Если злоумышленники насилием или угрозой жизни вынудили вас передать свою карту или сообщить ПИН-код, страховая компания возместит вам убытки.
Хищение наличных, если их украли в течение 2 часов после снятия в банкомате с застрахованной банковской карты.
Что не покрывается страховкой?
Операции, совершенные до блокировки карты — если прошло более 24 часов с момента утраты карты и блокировки.
Потери средств из-за личной небрежности — если вы сами передали карту или ПИН-код третьим лицам без угроз или давления.
Ошибки банка — если списания произошли из-за неправомерных действий самого банка (например, ошибки в системе).
Риски, связанные с мошенничеством от близких лиц — если карты использовались членами семьи или другими близкими людьми.
Случаи телефонного мошенничества — если мошенники под видом сотрудников банка получили данные карты от её владельца или код подтверждения и списали деньги.
Как подать на страховую выплату?
Заблокируйте карту — сразу же после того, как вы поняли, что карта утеряна или с неё сняли деньги.
Подайте заявление в страховую — не позднее 3 рабочих дней после инцидента.
Предоставьте необходимые документы — чек о снятии наличных, заявление о блокировке карты, документы, подтверждающие факт хищения.
Получите выплату — страховая компания рассмотрит ваше заявление и, если все документы в порядке, произведет выплату в течение 15 рабочих дней.
Почему стоит выбрать страхование карты «Финансовая защита»?
Широкое покрытие: защита от кражи, повреждений, несанкционированных списаний и сбоев банкоматов.
Психологическое давление: страхование покрывает случаи, когда карта была передана под угрозой или манипуляциями.
Быстрое возмещение: процесс оформления и выплаты компенсации быстрый и прозрачный.
Легкость оформления: можно оформить полис онлайн за несколько минут.
Как оформить страховку?
Перейдите на страницу оформления.
Заполните форму и выберите нужный пакет.
Оплатите полис.
Получите подтверждение на вашу почту.
Заключение
Полис «Финансовая защита» — это надежное решение для защиты ваших средств и спокойствия. Страхование карты помогает вам минимизировать риски, связанные с кражей, повреждением карты и несанкционированными списаниями. Мы обеспечим вас надежной поддержкой, если вы столкнетесь с неприятной ситуацией, и сделаем все, чтобы ваши средства были восстановлены.
Оформите полис «Финансовая защита» сегодня и будьте уверены в безопасности своих финансов!