Полис «Ментальное здоровье» от Ингосстраха: психологическая поддержка онлайн

Оставьте отзыв

С какими вопросами можно обратиться к психологу

Какие есть программы

Консультация

Оставить заявку

Консультация

Оставить заявку

Консультация

Оставить заявку

Консультация

Оставить заявку

Нашим психологам можно доверять

Кто проводит консультации

Как проходит консультация

Определите запрос
Психолог совместно с клиентом изучит запрос или поможет его сформулировать — так вы наметите план терапии
Разберёте причины
Специалист расскажет о возможных причинах возникновения проблемы и подсветит моменты, которые сам клиент может не замечать
Придёте к новым осознаниям
Вы найдёте ответы на волнующие вопросы и получите рекомендации, которые помогут бережно прийти к желаемым изменениям

Полезная информация

Вопросы и ответы

Документы

Консультация с психологом проходит в дистанционном формате:

По видеосвязи и телефону — в пределах России по предварительной записи с 8:00 до 20:00.
В чате — из любой точки мира.

Консультация у психотерапевта и невролога — очно по гарантийному письму. Записаться на приём можно через приложение IngoMobile, через медицинский контакт-центр или онлайн-чат на сайте.

Оставьте заявку на сайте.
Наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали и оформить договор.
После оплаты полис будет доступен в мобильном приложении IngoMobile. Комплект документов также придёт на указанный вами адрес электронной почты.

Услуги, связанные с последствиями употребления алкоголя и наркотиков без медицинского назначения, а также лечение алкоголизма, наркомании или токсикомании.
Лечение травм и заболеваний, полученных в результате самоповреждения или попыток самоубийства, а также вследствие незаконных действий.
Услуги, предоставленные после истечения срока действия страхового полиса.
Услуги, оказанные лицам, которые не являются застрахованными по данному полису.
Услуги, не включенные в страховую программу, такие как народная медицина или консультации логопеда.
Услуги, полученные без необходимого предварительного согласования со страховщиком, если это предусмотрено условиями страхования.
Лечение заболеваний и состояний, которые исключены из страховой программы. Можно ознакомиться с полным перечнем исключений.

Чтобы записаться на консультацию, воспользуйтесь мобильным приложением IngoMobile.

Выберите полис «Ментального здоровья».
Нажмите «Связаться с врачом онлайн».
Выберите психолога из списка.
Выберите удобное время и как хотите общаться: в чате, по телефону или видеосвязи.

45 минут независимо от формата сессии.

Полис действует в течение 1 года.
Если вы израсходовали все сессии с психологом раньше, вы можете оформить новый полис «Ментальное здоровье».

Психиатр — специалист с высшим медицинским образованием, чья работа направлена на диагностику и лечение психических расстройств и расстройств поведения, которые могут проявляться агрессивностью, потерей контроля, нарушением мышления и восприятия. В лечении психиатр может использовать медикаментозную терапию.

Работа психолога направлена на налаживание отношений с собой и окружением, например, если нужно решить проблемы с низкой самооценкой, хочется найти свои истинные желания или нужно наладить отношения с окружающими. В своей работе психологи не могут назначать медикаментозное лечение и могут направить к психиатру, если потребуется его консультация.

Количество психологических консультаций зависит от проблемы или запроса клиента, например:

для решения проблем с прокрастинацией может потребоваться до 10 консультаций;
справиться с паническими атаками можно за 5 консультаций;
проблема тревоги и стресса может быть решена за 1 консультацию.

Для каждого человека необходимое количество консультаций индивидуально. В Ингосстрахе можно приобрести программы на 1, 3, 5 или 10 консультаций.

В некоторых клиниках как в Москве, так и по всей России, может быть доступна услуга штатного психологического консультанта. Наличие такого специалиста необходимо уточнять в конкретной клинике, к которой есть прикрепление, или в региональном ТФОМС. Чаще всего такого специалиста можно найти в специализированных учреждениях, таких как онкодиспансеры, женские консультации, психоневрологические диспансеры. Кроме того, как правило, в каждом городе или регионе действуют службы психологической поддержки, обращение в которые бесплатно.

Если в личном кабинете вы не находите свой полис Ментальное здоровье, то вам необходимо добавить полис вручную. Для добавления полиса перейдите на вкладку «Мои полисы»:

Выберите «Добавить полис»:

В окне «Страховой продукт» выберите значение «Здоровье»:

Далее, введите номер полиса (не номер договора) со всеми буквами, как он указан в оформленных документах. Примеры возможных номеров полисов приведены на картинке ниже:

Если полис на ребенка, то проставьте отметку «Полис ребенка».

Нажмите кнопку «Добавить полис».

Полис отобразится в разделе «Мои полисы» -> «Активные».

Если не удалось добавить полис и возникает ошибка, то вам необходимо обратиться через форму обратной связи https://www.ingos.ru/feedback.

Описание программ добровольного медицинского страхования «Ментальное здоровье»

Полис «Ментальное здоровье» от Ингосстраха — это психологическая поддержка и забота о вашем ментальном здоровье. Специалисты помогут вам справиться с тревогами, стрессом, низкой самооценкой и другими эмоциональными проблемами. В зависимости от программы, вы можете получить до 10 онлайн-сессий с психологом, а также консультации невролога или психиатра при необходимости. Консультации проходят по видеосвязи, телефону или в чате, а также доступны очные приёмы в клиниках. Оформите полис и получите доступ к квалифицированной помощи в любое время.