Страховой случай по НС

Сообщите о происшествии и следите за статусом вашего заявления онлайн

Оформите страховой случай в приложении IngoMobile

Сообщите о происшествии в течение 30 календарных дней и отслеживайте статус урегулирования онлайн.

1
Выберите полис и расскажите, что произошло
2
Укажите контакты того, кто получит возмещение
3
Прикрепите фото или сканы документов

Приложение сообщит о результатах рассмотрения ваших документов в течение 15 дней с момента, когда вы прикрепите последний из них.

Какие документы нужны, чтобы получить возмещение

Полезные сервисы

Страница была вам полезна?

Смерть от несчастного случая и болезни

1
Оригинал или копия договора страхования
2
Заявление о наступлении страхового события с подробным описанием обстоятельств произошедшего
3
Документ, удостоверяющий личность заявителя
4
Подтверждение причины смерти застрахованного лица:
оригинал или нотариально заверенная копия справки о смерти из ЗАГСа с указанием установленной причины смерти + Копия или выписка из заключительной части акта судебно-медицинской экспертизы с результатами судебно-химических, судебно-биологических, гистологических исследований, заверенная должностным лицом и печатью МВД или прокуратуры.
5
Подтверждение обстоятельств несчастного случая. Можно предоставить один из комплектов документов:
- Копия акта о несчастном случае (форма H1) или копия акта расследования несчастного случая по пути на работу или с работы. Копия должна быть заверена сотрудником отдела кадров или уполномоченным лицом (с приложением документов, подтверждающих эти полномочия) и печатью отдела кадров.
- Оригинал или копия акта о несчастном случае с застрахованным на транспорте. Документ должен быть составлен транспортной компанией. Если предоставляете копию, она должна быть заверена этой компанией.
- Оригинал документа, выданного компетентными органами, которые вправе установить факт и обстоятельства страхового случая, если травма получена из-за ДТП, авиакатастрофы, железнодорожной катастрофы, происшествия на водном транспорте, пожара, противоправных действий.
  Это может быть, например, постановление о возбуждении или отказ в возбуждении уголовного дела, справка о ДТП, решение суда, справка МЧС.
  Можно также предоставить копию документа, но она должна быть заверена должностным лицом и печатью МВД, МЧС или прокуратуры.
- Копия акта о несчастном случае в оздоровительных и иных лагерях. Например, детских, спортивных, молодёжных, образовательных или школьных. Копия должна быть заверена руководителем лагеря и печатью лагеря.
6
Может понадобиться один из документов:
- Оригинал распоряжения застрахованного лица о том, кого он назначил получателем страховой выплаты в случае своей смерти.
- Оригинал свидетельства о праве на наследство, выданного нотариусом
- Нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство, выданного нотариусом

В случае необходимости Ингосстрах может запросить дополнительные документы, предусмотренные пунктом 8.4 Правил страхования