Что делать при наступлении несчастного случая, приведшего к травме

Выберите полис и расскажите, что произошло

Укажите контакты того, кто получит возмещение

Прикрепите фото или сканы документов

Оригинал или копия договора страхования

Заявление о наступлении страхового события с подробным описанием обстоятельств произошедшего
Если вы сообщаете о происшествии в IngoMobile, извещение формируется автоматически, поэтому дополнительно предоставлять его не нужно.

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Подтверждение, что застрахованному установлена временная утрата трудоспособности. Можно предоставить один из комплектов документов:

При стационарном лечении нужен оригинал выписки из медицинской карты стационарного больного или копия медицинской карты, заверенная медицинским учреждением. Выписка или копия карты должны начинаться с даты первичного обращения по заявленному событию
При амбулаторном лечении нужен оригинал выписки из медицинской карты амбулаторного больного или копия медицинской карты застрахованного, заверенная лечебным учреждением. Выписка или копия карты должны начинаться с даты первичного обращения по заявленному событию

Копия медкарты должна быть заверена должностным лицом медучреждения. Это может быть:

Главный врач
Заместитель главного врача по лечебной работе
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе
Председатель врачебной комиссии
Начальник медицинской части
Другие уполномоченные лица — в этом случае нужно приложить документы, подтверждающие полномочия

На копии должна стоять печать медицинского учреждения.

Копии закрытых листков нетрудоспособности. На листках должна стоять печать отдела кадров с места работы застрахованного, и они должны быть заверены сотрудником отдела кадров или управления персоналом либо уполномоченным лицом (нужно приложить документы, подтверждающие полномочия).

От учащихся нужна копия справки о временной нетрудоспособности — например, формы 095/у. Копия должна быть заверена руководителем и печатью образовательного учреждения.

Подтверждение обстоятельств несчастного случая. Можно предоставить один из документов:

Если страхование применимо только на работе и по пути на работу
и с работы, нужна копия акта о несчастном случае (форма H1) или копия акта расследования несчастного случая по пути на работу или с работы. Копия должна быть заверена сотрудником отдела кадров
или уполномоченным лицом (с приложением документов, подтверждающих эти полномочия) и печатью отдела кадров.
Документа, выданный компетентными органами, которые вправе установить факт и обстоятельства страхового случая, если травма получена из-за ДТП, авиакатастрофы, железнодорожной катастрофы, происшествия на водном транспорте, пожара, противоправных действий.
Это может быть, например, постановление о возбуждении или отказ в возбуждении уголовного дела, справка о ДТП, решение суда, справка МЧС.
Можно также предоставить копию документа, но она должна быть заверена должностным лицом и печатью МВД, МЧС или прокуратуры.
Копия акта о несчастном случае в оздоровительных и иных лагерях. Например, детских, спортивных, молодёжных, образовательных или школьных. Копия должна быть заверена руководителем лагеря и печатью лагеря.

Страховой случай по НС