Ответственность гостиниц и отельных операторов

Главная/Корпоративный бизнес/Страхование гражданской ответственности/Ответственность гостиниц и отельных операторов

Полис страхования для гостиниц и отельных операторов на случай ущерба имуществу, жизни или здоровью постояльцев и посетителей

Настраиваемое покрытие: можно добавить возмещение морального вреда или компенсационных выплат по ст. 60 ГК РФ, а также застраховать ответственность работодателя
Удобство: можно использовать электронный документооборот, в том числе при урегулировании убытков

Отправить заявку

Что входит в покрытие

Гостиничная, туристическая и санаторно-курортная деятельность
Сдача в аренду номеров, апартаментов и нежилых помещений
Оказание услуг для лиц, проживающих или находящихся в гостинице
Распространение рекламы, а также проведение рекламных акций и прочих маркетинговых мероприятий, в рамках которых могут проводиться конкурсы, спортивные состязания, розыгрыши и другия мероприятия, в том числе с использованием спортивных снарядов и оборудования
Организация парковок или стоянок, включая хранение и мойку транспортных средств третьих лиц
Оказание спортивных услуг. Например, тренажёрные залы или бассейны
Эксплуатация зданий, сооружений, жилых и нежилых помещений
Иная деятельность, не запрещённая законодательством РФ, в рамках устава и фактической деятельности страхователя (застрахованного лица)
Ресторанная деятельность и оказание услуг общественного питания, включая продажу алкоголя

Что можно возместить

Расходы, необходимые для восстановления здоровья
Потерянный заработок на период утраты трудоспособности
Часть заработка, которого в случае смерти потерпевшего лишились нетрудоспособные лица, состоявшие на его иждивении
Расходы по предварительному выяснению обстоятельств страхового случая и оценке причиненного вреда (расходы на оплату услуг экспертов)
Реальный ущерб, причиненный уничтожением или повреждением имущества
Необходимые и целесообразные расходы по уменьшению убытков от страхового случая
Согласованные с Ингосстрахом необходимые и целесообразные расходы на оказание юридической помощи (оплата услуг адвокатов)
Расходы на погребение

Вопросы и ответы

Документы

Страховой случай

Контакты

Какие есть исключения из покрытия?

По полису не покрываются, например, следующие случаи:

Вред, нанесенный из-за проведения любых строительно-монтажных или ремонтных работ, в т.ч. работ по перепланировке помещений, и т.д.
Уплата любых штрафов, пени, неустоек и иных выплат (компенсаций), имеющих характер штрафных санкций, в том числе наложенных государственными органами
Исчезновение или пропажа любого имущества третьих лиц, находящегося на территории страхования, в т.ч. транспортных средств или имущества в салоне или багажнике транспортных средств, а также имущества, оставленного в раздевалках и других местах для его хранения, в результате действий любых лиц, включая кражу, грабеж, разбой, хищение, угон и т.п.
Но исключение не распространяется на имущество третьих лиц в номерах и сейфе гостиницы при наличии признаков взлома
Возмещение стоимости повторных работ или услуг, выполненных риелторской компанией для исправления некачественно произведенных работ или услуг, а также исправлением какой-либо неправильно выполненной работы, за которую компания, ее работники, подрядчики и субподрядчики несут ответственность.
Но исключение не распространяется на вред, причиненный вследствие недостатков таких работ или услуг
Причинение вреда внутренней отделке зданий или помещений, предметов интерьера, газонов, зеленых насаждений, элементов ландшафта и прочего в результате осуществления застрахованной деятельности

Полный список исключений можно посмотреть в Правилах страхования

Образцы заявлений

Правила страхования

Что делать при страховом случае

В течение 3 рабочих дней сообщите о произошедшем событии в Ингосстрах одним из способов:
- по электронной почте liabilityclaims@ingos.ru
- курьером или по почте по адресу: 127994, г. Москва, ул. Лесная, 41, Управление урегулирования убытков страхования имущества и ответственности ДУУКБ
Чтобы получить консультацию, позвоните по телефону:
8 (495) 725-73-38 по будням с 09.00 до 18.00
Заполните Заявление о событии, имеющим признаки страхового случая и направьте в Ингосстрах с приложением документов. Перечень необходимых документов вы можете найти в Правилах страхования или запросить у Ингосстраха
С вами свяжется сотрудник и расскажет, как действовать дальше.

Ответственность гостиниц и отельных операторов

Полезная информация